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利用者様との会話

先週の酷暑から一変、今日は半袖じゃ寒い函館。
皆様いかがお過ごしでしょうか?

さて、このブログはきっとほぼ同業者の皆様がご覧になってくれている
はずかと思いますが、皆様利用者様との会話の話題ってどんな話題が多い
ですか?

まあ私なんかも朝のお迎え時は「今日は暑いですね~」とかお天気の話が
多いですが、その辺はきっと皆様もそうかと思います。

事業所についてからはいかがですか??

私が良くスタッフに言うのは

「利用者様が好む話題。利用者様が分かる(会話が出来る)話題にしましょう」

と話します。

野球好きな方であれば野球の話題(ファイターズファンの方も多いですよね)。
相撲好きな方であれば相撲の話題。
歌が好きな方であれば歌番組の話であったり、歌手の話題。

中にはそうした趣味がない方もいらっしゃいます。
そういう方には昔の話(利用者様の年代で変わる)であったり、住んでいたところの
話であったり。今日だと終戦記念日ですから戦時中の話など。

認知症の方だと特に最近の話題よりは昔の話題の方がお話ししてくれますよね。

そうした利用者様に合わせた話題が大事だと思うんです。
それにより利用者様も会話を楽しむことが出来、そして雰囲気作りにもなる。
なにより楽しく会話できることにより、利用者様に安心感を与え信頼関係に繋がる。
私はそう考えます。

利用者様に対し
自分本位の話題が多くなってませんか?
認知症の方に最近のニュースの話をしてませんか?
野球に興味のない方に野球の話をしてませんか?

もしそうだとすれば、それって利用者様はどう感じているのでしょうか?


私達だって興味が無かったり知らなかったりする話を長々と聞きたくないですよね。
逆に自分が興味があったり知っている話だと会話も弾んで楽しいですよね~。
それによって相手に対して良いイメージや感情を持つことが出来る。

という事で、いかに利用者様一人ひとりに合わせた話題提供が大事ですよというお話で
ありました。

皆様はいかがお考えですか?


是非コメントお待ちしております。



# by daynagadai | 2023-08-15 16:48 | ミスターK | Comments(0)

十八

十八_c0205393_17305300.jpg

またまた更新をサボっておりましたが119.png、皆さんはいかがお過ごしでしょうか??

さて、本日7/20はこのブログのファンの皆様(全国に推定3人)ならお分かりですよね????

そう、今日はアポロが月に行った日🌙⁉





でもありますが、私にとっては大切な記念日。
そうです、有限会社ハーブ・ゼーリヒカイテンが出来た日です👏👏👏
ちなみに社名の由来は当時ネットで検索してたら「ドイツ人が選んだ美しい言葉1位」に
ハーブ・ゼーリヒカイテンが選ばれたというニュースがありました。

意味は「誰でも持っている小さな宝物。そしてそれはあなたのポケットにも入ってる」
といったニュアンスの言葉でして、開業当時から現在至るまで良く社名の意味を聞かれて
おります(笑)

さて今日でかれこれ18年となりました。
しんどかった思い出ばかりが脳裏に浮かんでまいりますが、曲がりなりにもここまで
続けてこれたのも利用者の皆様。そしてスタッフの皆。そして関係機関の皆様のおかげで
ございます。

心から感謝。ありがとうございます。

本日もながだいには10名様満員御礼110.png
あすもにも元気に子供達が来てくれています106.png


これからも「自分の家族を通わせたくなるデイサービス」を目指し、地道に精進してまいる
次第です。

頑張れ、俺。


という事で今後も皆様、どうぞ宜しくお願い致します。











# by daynagadai | 2023-07-20 17:56 | ミスターK | Comments(0)

昨日はこのブログのPV数が急上昇してまして151.png、何があったか良く分かりませんがご覧の皆さん
有難うございます(笑)


さて、今週こういうことがありました。

まず一つ目は利用者様が入浴後に胸が苦しいと訴えがあり、そこから救急搬送しました。
結果大きな異常もなく事なきを得ましたが、その方は単身生活でもあり、もしデイ利用時
でなければどうなっただろう?と。

その点でケアマネさんとご家族の方からも感謝のお言葉をいただきました。
いや、ホント大事に至らなくて良かったです110.png


そして二つ目は最近利用を開始したばかりの方で、先週はお休みされたのですが今週の
利用時(入浴時)に両足の腫れと変色。水疱も出来ている状態が確認されました。

遠方にいるご家族もちょうどいらしてましたが、靴下を脱いでの状態は確認出来ていな
かったようで、ご家族とケアマネさんにも報告。早期の受診に繋がるかと思います。

その方も単身生活ですし、歩行状態も悪かったですから、痛みがあったりしてても我慢
していたのかな?と推測されますね。

このようにデイを利用している事で、緊急の対応や症状悪化の予防を出来る事も多くあります。
特にうちのデイはそうした異変に対しては積極的にご家族やケアマネに伝えるようにしています。


当たり前の事ではありますが、ご家族やケアマネさんと連携を取り、利用者様がご自宅でも
お元気で過ごせるよう、今後も意識してやって行きたいです164.png





# by daynagadai | 2023-04-08 13:54 | ミスターK | Comments(0)

明日から4月

皆様、しばらくのご無沙汰でございました。
最近もなにかと忙しく、すっかり更新が滞ってしまいました。

さて、明日から4月の年度替わりですね。
新たな出発。新たな出会いがある4月。
かくいう私の息子も4月から新社会人となります。

この三年。コロナのせいで世界は変わりました。
私達福祉業界も大きな影響を受け、正直経営も厳しい状況が続いています。

ですが、コロナも落ち着いてきてますし新たな利用者様も増え、「ながだい」「あすも」も
4月から気持ちも新たに再出発の気持ちです。


皆さんも新鮮な気持ちで明日を迎える事かと思います。


明日からも色んな苦楽が待っているかと思います。


でも、きっといつか報われると信じて苦楽に立ち向かっていきましょう。



大きな力はその手にある。

そう。きっとみんな「花」になれる。

# by daynagadai | 2023-03-31 17:54 | ミスターK | Comments(0)

節分と恵方巻

本日は「節分」という事で毎年恒例の恵方巻を皆さんに味わっていただきました~。

食べる前に皆様には嚥下体操と口を大きく開けて顎のストレッチをしていただき、
いざ今年の恵方である南南東を見て「ガブリ!!」

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節分と恵方巻_c0205393_12251991.jpg

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きっと今年も元気でいい年になるかと思います110.png


話は変わり、昨日役所関係の方からお電話いただいたんですが、用件が終わるころに

先方「工藤さん、実をいうと私以前同じ職場で・・・。」
私「○○さんでしょ?」
先方「あ~、覚えててくれたんですか~。嬉しい~」
私「覚えてるよ。元気?お子さんも大きくなったんでしょう?」

それからしばらくそれぞれの近況を話してましたが、最後に「久しぶりにお話しできて
嬉しかったです」と言っていただきました106.png

かれこれ20年以上前の話ですが、あの頃はお互い20代だったんですよねえ。しみじみ・・・。
月日の流れを感じるとともに、懐かしい声を聴けて少しほっこりした時間でしたとさ110.png





# by daynagadai | 2023-02-03 12:26 | ミスターK | Comments(0)

函館で小規模デイと放課後デイを運営してます。目指すは「自分の家族を通わせたくなるデイサービス」です!!

by daynagadai
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